数字化管理师（2021版）
- 职业概况
- 基本要求
- 职业功能
- 权重表
- 关联政策
职业名称
数字化管理师（2021版）
职业编码
2-02-30-11（2021年版）
职业技能等级
三个等级
受教育程度
高中(或同等学历)
职业概况
职业定义
使用数字化智能移动办公平台，进行企业或组织的人员架构搭建、运营流程 维护、工作流协同、大数据决策分析、上下游在线化连接，实现企业经营管理在 线化、数字化的人员。
职业环境条件
室内，常温。
职业能力特征
具有一定的学习能力、计算能力、表达能力及分析、推理和判断能力。
职业技能鉴定要求
鉴定方式
监考人员、考评人员和考生
鉴定时间
鉴定场所设备
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职业道德
基础知识
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三级
四级
五级
申报条件
职业功能
| 职业功能 | 工作内容 | 技能要求 | 相关知识要求 |
|---|---|---|---|
| 数字化组织管理 | 1.1配置组织架构 |
1.1.1 能根据产业链需求，构建产业
级组织架构
1.1.2 能建立上下游组织之间的虚
拟架构，实现相关流程和应用互通 |
1.1.1 产业互联网知识
1.1.2 组织行为学知识 |
1.2管理组织架构 |
1.2.1 能重构组织架构，引入数字化
部门、工作职责，为数字化转型提供
组织保障
1.2.2 能发起战略升级、文化升级，
推动数字化组织转型
1.2.3 能制订绩效保障方案，设定组
织、部门、人员的数字化转型关键指
标 |
1.2.1 组织变革知识
1.2.2 组织文化升级知识 | |
| 数字化沟通管理 | -- | -- | -- |
| 数字化协同管理 | -- | -- | -- |
| 数字应管理 | -- | -- | -- |
| 数据管理 | 3.1设置数字化管理指标 |
3.1.1 能制订组织管理和业务经营
管理数字化改进的关键指标
3.1.2 能设置关键改进的过程指标
和结果指标
3.1.3 在目标达成过程中，能根据现
实环境对数据指标进行及时的优化
处理 |
3.1.1 设计数据指标的方
法
3.1.2 指标开发的流程和
建立指标地图的方法 |
3.2推动数据决策 |
3.2.1 能基于数据分析发现业务管
理中的关键问题
3.2.2 能推动全体管理者决策模式
升级，实现以数据为基础的管理决策 |
3.2.1 数据分析方法
3.2.2 数据与业务关联知
识
3.2.3 数据与决策关联知
识 | |
| 数字应用开发管理 | -- | -- | -- |
| 数字化平台管理 | 2.1流程重塑 |
2.1.1 能发现管理中的冗余环节、滞
后环节，实现流程优化
2.1.2 能制订流程优化的方案，降低
时间成本
2.1.3 能借助数字化技术，实现数据
互联、流程互联
2.1.4 能确定流程改造目标，并评估
流程改造的价值 |
2.1.1 流程优化知识
2.1.2 流程重塑知识
2.1.3 流程评估与指标知
识 |
2.2平台管理 |
2.2.1 能制订平台升级方案，实现组
织架构、沟通、协作等在同一平台上
的整合
2.2.2 能制订平台迁移方案，实现业
务流程、数据等在同一平台上的整合
2.2.3 能集成相关软件和硬件设备，
实现数据、账号、平台统一
2.2.4 能制定连接器和 API 接口方
案，实现财务系统直接调用业务系统
数据和人员系统数据
2.2.5 能应对常见网络安全攻击并
维护系统安全 |
2.2.1 企业操作系统知识
2.2.2 数据中台知识
2.2.3 业务中台知识 | |
| 咨询服务 | 4.1诊断与分析 |
4.1.1 能发现行业在数字化产业链
中的机会与挑战，并输出行业现状分
析报告
4.1.2 能找到本组织的数字化关键
点，并输出数字化分析报告
4.1.3 能运用相关工具测量各项工
作的数字化程度 |
4.1.1 市场环境分析方法
4.1.2 数字化程度测量工
具知识 |
4.2输出方案 |
4.2.1 能制订数字化转型的总体战
略规划
4.2.2 能拆解规划，制订短期、中长
期的分步实施方案
4.2.3 能制订所在行业的数字化解
决方案 |
4.2.1 战略管理知识
4.2.2 数字化转型方法论 | |
4.3提供指导与培训 |
4.3.1 能制订人才能力提升培训方
案
4.3.2 能制作培训大纲、教案等培训
资源
4.3.3 能使用培训材料开展对技术
人员、管理人员的专业能力培训 |
4.3.1 培训知识
4.3.2 人才能力模型知识 |
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理论知识权重表
| 项目技能等级 | 五级/低级工（%） | 四级/中级工（%） | 三级/高级工（%） | 二级/技师（%） | 一级/高级技师（%） | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 基本要求 | 职业道德 | - | - | - | - | - |
| 基础知识 | - | - | - | - | - | |
| 相关知识要求 | 数字化组织管理 | - | - | - | - | - |
| 数字化沟通管理 | - | - | - | - | - | |
| 数字化协同管理 | - | - | - | - | - | |
| 数字应管理 | - | - | - | - | - | |
| 数据管理 | - | - | - | - | - | |
| 数字应用开发管理 | - | - | - | - | - | |
| 数字化平台管理 | - | - | - | - | - | |
| 咨询服务 | - | - | - | - | - | |
技能要求权重表
| 项目技能等级 | 五级/低级工（%） | 四级/中级工（%） | 三级/高级工（%） | 二级/技师（%） | 一级/高级技师（%） | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 基本要求 | 职业道德 | - | - | - | - | - |
| 基础知识 | - | - | - | - | - | |
| 相关知识要求 | 数字化组织管理 | - | - | - | - | - |
| 数字化沟通管理 | - | - | - | - | - | |
| 数字化协同管理 | - | - | - | - | - | |
| 数字应管理 | - | - | - | - | - | |
| 数据管理 | - | - | - | - | - | |
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