快递站点管理师
4 社会生产服务和生活服务人员 > 4-02 交通运输、仓储物流和邮政业服务人员 > 4-02-07 邮政和快递服务人员
职业名称
快递站点管理师
职业编码
4-02-07-11
职业技能等级
无等级
受教育程度
无
职业概况
职业定义
1.分发、回收、保管、交接快递末端服务区域内邮件快件;2.进行快递末端服务区域内运力调度;3.指导、监督快递员收寄、分拣、派送等生产作业标准化操作;4.分析收派作业效率，调整快递末端业务区域;5.分析、监测快递末端站点运行数据指标;6.调研市场环境、客户满意度等，提出寄递产品开发意见;7.发掘分析客户需求，协调运力、场地等资源，制订个性化服务方案;8.进行业务指导和培训，处理快递末端站点异常突发事件。
职业环境条件
暂无
职业能力特征
暂无
职业技能鉴定要求
鉴定方式
暂无
监考人员、考评人员和考生
暂无
鉴定时间
暂无
鉴定场所设备
暂无
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