国家职业技能标准查询
电信
电信机务员
从事短波通信 、 微波通信 、 卫星通信 、 光通信 、 数据通信 、 移动通信 、 无线通信 、 长途 电话交换 、 市内电话交换 、数据交换 、分组交换 、无 线 接 入 、集 群 通 信 等 设 备 的 维 护 、值 机 、 调测 、 检修 、 障碍处理及工程施工的人员 。信息
信息通信业务员
1.进行信息通信业务市场调查;2.制订业务推广方案,进行业务推广;3.宣传、演示信息通信网络业务产品;4.拜访、回访、接待信息通信业务客户;5.使用业务信息化管理系统,进行业务咨询、受理和变更;6.整理、统计用户业务信息,进行业务开发和销售支撑。信息
信息通信营业员
1.引导、分流营业厅客户;2.接待业务咨询,演示服务项目,进行产品销售;3.办理信息通信业务的开通、变更和退订;4.整理、优化营业厅店内布局;5.处理用户投诉,维系客户关系;6.统计、整理营业数据。