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综合

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信息

信息通信网络线务员

职业编码：4-04-02-02

职业技能等级：无等级

受教育程度：无

职业定义：1.架（敷）设电缆、光缆及天馈线等传输线路;2.巡查、维护传输线路;3.查找、判断及修复传输线路故障;4.测试、分析、统计线路传输质量;5.安装、调试、维护通信网络终端接入层布线系统和终端设备，开通终端业务;6.检查、验收传输线路及综合布线系统施工质量。

职业环境条件：暂无

职业能力特征：暂无

信息

信息通信网络机务员S

职业编码：4-04-02-01

职业技能等级：无等级

受教育程度：无

职业定义：1.传输、接入、数据、移动和卫星等信息通信网络设备的安装、配置与调测等;2.巡查、维护、测试信息通信网络设备;3.进行信息通信网络设备障碍分析、查找与处理;4.进行信息通信网络的安装开通、障碍处理、质量保障;5.进行信息通信网络设备网络运行质量分析、网络优化辅助支撑;6.进行信息通信网络设备安全防护、风险评估，和通信业务、设备、网络隐患排查;7.协调信息通信工程施工与割接;8.搭建应急通信系统设备环境，开通和维护、检修应急通信设备，处理设备故障等;9.进行新系统、新设备入网测试。

职业环境条件：暂无

职业能力特征：暂无

信息

信息通信业务员

职业编码：4-04-01-02

职业技能等级：无等级

受教育程度：无

职业定义：1.进行信息通信业务市场调查;2.制订业务推广方案，进行业务推广;3.宣传、演示信息通信网络业务产品;4.拜访、回访、接待信息通信业务客户;5.使用业务信息化管理系统，进行业务咨询、受理和变更;6.整理、统计用户业务信息，进行业务开发和销售支撑。

职业环境条件：暂无

职业能力特征：暂无

信息

信息通信营业员

职业编码：4-04-01-01

职业技能等级：无等级

受教育程度：无

职业定义：1.引导、分流营业厅客户;2.接待业务咨询，演示服务项目，进行产品销售;3.办理信息通信业务的开通、变更和退订;4.整理、优化营业厅店内布局;5.处理用户投诉，维系客户关系;6.统计、整理营业数据。

职业环境条件：暂无

职业能力特征：暂无

宴会

宴会定制服务师

职业编码：4-03-02-13

职业技能等级：无等级

受教育程度：无

职业定义：1.接受宴会定制，沟通客户、分析客户需求;2.策划宴会主题、服务场景，协调服务项目、调控服务流程;3.收集宴会文化主题素材，协调店外服务资源，定制、安排个性化服务场景;4.指导菜肴、酒水、餐点、果盘等餐饮准备;5.为宾客备制伴手礼等文化纪念赠品;6.主持与协调宴会礼仪、菜品介绍等席间活动;7.进行宾客回访、服务评价;8.运行维护客户社群信息化网络平台，宣传勤俭节约的中华饮食文化与宾客至上的企业服务文化。

职业环境条件：暂无

职业能力特征：暂无

侍酒

侍酒师

职业编码：4-03-02-12

职业技能等级：无等级

受教育程度：无

职业定义：1.依据消费场所特征，提供酒单设计方案，编制酒水采购计划，计算成本，进行采购洽谈;2.依据酒类产品特点，制订酒类产品存储方案，进行储存过程的酒品质量管理;3.依据消费需求，运用食品营养学知识提供餐酒搭配服务;4.先顾客展示酒类产品，使用专用器具进行开酒、醒酒、斟酒等侍酒服务工作;5.向客人介绍产品品牌、历史、文化、风味特色，并指导顾客品鉴。

职业环境条件：暂无

职业能力特征：暂无

食品

食品安全管理师

职业编码：4-03-02-11

职业技能等级：五个等级

受教育程度：高中(或同等学历)

职业定义：在食品生产、餐饮服务、食品销售等单位生产经营活动中, 从事原料、食品及相关产品、人员等食品安全控制的人员。

职业环境条件：室内、外, 常温、低温、高温环境。

职业能力特征：身体健康, 具有正常的感官判定能力; 具备分析、推理、判断能力; 具备一定的沟通、管理能力。

调饮

调饮师

职业编码：4-03-02-10

职业技能等级：五个等级

受教育程度：初中(或相当文化)

职业定义：在饮品店、餐厅等服务场所 , 以茶、果品、蔬菜、乳制品等食材为原料 , 设计、调配、制作口味多元化调制饮品并进行销售及调制展示的人员。

职业环境条件：室内 , 常温。

职业能力特征：具有一定的学习、计算、分析、判断和表达能力 ; 手指、手臂灵活 , 动作协调 ; 色觉、味觉、嗅觉正常。

调酒

调酒师

职业编码：4-03-02-09

职业技能等级：五个等级

受教育程度：高中(或同等学历)

职业定义：在酒吧或餐厅等场所，根据传统配方或宾客的要求，专职从事配制并销售饮料的人员。

职业环境条件：室内、外，常温。

职业能力特征：色觉、味觉、嗅觉灵敏；手指、手臂灵活，动作协调。

茶艺

茶艺师

职业编码：4-03-02-07

职业技能等级：五个等级

受教育程度：初中(或相当文化)

职业定义：在茶室、茶楼等场所①，展示茶水冲泡流程和技巧，以及传播品茶知识的人员。

职业环境条件：室内，常温，无异味。

职业能力特征：具有良好的语言表达能力，一定的人际交往能力，较好的形体 ① 茶室、茶楼等场所是指茶馆、茶艺馆及称为茶坊、茶社、茶座的品茶、休闲场所；茶庄、宾馆、酒店等区域内设置的用于品茶、休闲的场所；茶空间、茶书房、茶体验馆等适用于品茶、休闲的场所。知觉能力与动作协调能力，较敏锐的色觉、嗅觉和味觉。

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侍酒师

食品安全管理师

调饮师

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